El proceso de reclutamiento es esencial para cualquier empresa. Asegurarse de utilizar las mejores prácticas de reclutamiento para cubrir sus puestos vacantes puede ayudarle a atraer y retener el mejor talento que su industria tiene para ofrecer.
Ya sea que esté buscando un ejecutivo de alto nivel o un pasante universitario de verano, sus prácticas de reclutamiento son esenciales. Esto es especialmente cierto cuando considera candidatos globales. Las prácticas de reclutamiento pueden marcar la diferencia entre encontrar un candidato cualificado que se integre sin problemas en un puesto, y un puesto que queda vacío mientras su equipo se esfuerza por cubrir la carga de trabajo.
Nuestro equipo en Intrax Global Internships tiene décadas de experiencia en el reclutamiento y la colocación de pasantes de primer nivel de todo el mundo. Como líderes en el ámbito de las pasantías globales, conocemos bien los métodos que funcionan para atraer el mejor talento a una variedad de puestos vacantes.
En este artículo, analizaremos los impactos a largo plazo que un enfoque de calidad en el reclutamiento puede tener en su organización. También desglosaremos algunas de las mejores prácticas para contratar talento de primer nivel, incluyendo:
- Diversificar su proceso de contratación
- Renovar sus descripciones de puestos
- Reclutamiento y trabajo flexible
- Considerar el reclutamiento interno
- Mejorar sus métodos de incorporación
Por qué importan sus prácticas de reclutamiento
¿Ha tenido dificultades para encontrar al candidato adecuado para un puesto en su empresa, o ha contratado a alguien que no resultó ser el adecuado? Estas situaciones y muchas otras similares demuestran por qué los métodos de reclutamiento son importantes. Utilizar las mejores prácticas de reclutamiento en el proceso de contratación puede ayudarle a encontrar y retener talento que se alinee con los objetivos de su empresa a largo plazo.
Dedicar tiempo y atención a adoptar las mejores prácticas para el reclutamiento de empleados puede beneficiar a su equipo de maneras inesperadas, como:
- Ahorrándole tiempo
- Facilitando la incorporación de nuevos empleados
- Lograr que los nuevos empleados se adapten más rápido
- Construir sus equipos a un ritmo que siga el de su crecimiento
Con las tendencias de la Gran Renuncia moldeando el mercado laboral, utilizar las mejores prácticas de reclutamiento es más esencial que nunca. El panorama de la búsqueda de empleo post-pandemia es diferente al de años anteriores tanto para empleadores como para quienes buscan trabajo.
Tanto los becarios como los profesionales con experiencia ahora exigen a sus empleadores estándares diferentes. Buscan puestos en empresas que los valoren desde sus primeros días juntos. El reclutamiento ya no se trata solo de adquirir talento, sino de vender sus puestos vacantes al mejor talento en su campo. Sus métodos de reclutamiento definen la forma en que aborda esta nueva tarea.
Las prácticas de reclutamiento que utiliza tampoco terminan una vez que ha contratado a un candidato. Continúan como parte de la forma en que gestiona la bienvenida de los nuevos empleados a su equipo. Su proceso de incorporación, capacitación y preparación de nuevos empleados es una parte esencial de sus prácticas de reclutamiento y una pieza clave de la cultura de su empresa.
De hecho, estas prácticas de incorporación son un elemento clave para retener empleados durante la Gran Renuncia. Perfeccionar el alcance completo de sus prácticas de reclutamiento reduce el estrés que sus nuevos empleados pueden sentir al comenzar un nuevo puesto, permitiéndoles adaptarse más rápido. También demuestra a su equipo que valora su éxito a largo plazo, lo cual es una pieza fundamental de la cultura empresarial para muchos buscadores de empleo.
Entonces, ¿cuáles son las mejores prácticas que pueden ayudar a una empresa a encontrar y retener el mejor talento en su industria? Analizaremos las operaciones clave de reclutamiento que pueden ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de contratación.
Diversifique su proceso de contratación
Piense en las personas que conforman su equipo. ¿Son representativos de la diversidad del mercado, de los clientes a los que sirve o de las personas de su comunidad local? Dedicar atención a la diversidad del equipo que está construyendo es un paso clave para establecer prácticas de reclutamiento de calidad.
Cada contratación representa una serie de decisiones tomadas en el proceso de reclutamiento. Por ejemplo, la mayoría de los candidatos que envían un currículum no llegan a la etapa de entrevista. Cuando tenga un grupo de solicitantes calificados, sea transparente y específico sobre qué factores deciden quién recibe o no una llamada.
Hace unos veinte años, un estudio infame mostró que los solicitantes con nombres distintivamente afroamericanos tenían significativamente menos probabilidades de conseguir una entrevista que sus colegas blancos, a pesar de tener currículums idénticos. Este estudio fue revisado en 2021 por investigadores de la Universidad de California. Su examen reveló que, a pesar de décadas de discusiones sobre la equidad en el lugar de trabajo, esta tendencia en realidad no había cambiado.
El sesgo subconsciente es el culpable de por qué muchos candidatos bien calificados a menudo no llegan a la fase de entrevista del reclutamiento. E incluso cuando las empresas contratan a un candidato con un origen diferente al de contrataciones anteriores, eso no hace que una fuerza laboral sea diversa. Un patrón de igualdad de oportunidades de contratación sí lo hace. Eso es parte de lo que hace que la diversidad, la equidad y la inclusión (DE&I) en la contratación sean tan esenciales. Las decisiones de contratación pueden ayudar a las empresas a trabajar para mejorar décadas de inequidad.
Centrarse en construir una fuerza laboral diversa a través de la DE&I tiene una serie de beneficios para las empresas, como:
- Fomentar la innovación a través de una amplia gama de puntos de vista y experiencias
- Proporcionar información sobre las necesidades y prioridades únicas de clientes diversos
- Aumentar la capacidad de respuesta cultural de su empresa
- Creando nuevas oportunidades para conectar con sus clientes.
En el panorama de contratación post-pandemia, el valor de enfatizar la DE&I en la contratación es más claro que nunca. La COVID-19 afectó a muchos, pero impactó a las comunidades marginadas de manera desproporcionada. Las prácticas de contratación equitativas pueden ayudar a estas comunidades a prosperar, impulsando a su vez nuestra recuperación económica colectiva.
El avance hacia la colaboración digital y el trabajo remoto también facilita fomentar la diversidad en el lugar de trabajo a través de la contratación global. La adopción generalizada de las videoconferencias y la tecnología colaborativa está haciendo que la contratación de una fuerza laboral diversa sea más accesible que nunca. Utilizar estos métodos del siglo XXI para buscar talento a nivel mundial se está convirtiendo en un elemento central de las mejores prácticas de reclutamiento.
Estos avances tecnológicos significan que los candidatos globales son una opción para prácticamente todos los puestos en la estructura de una organización. Desde ejecutivos hasta pasantes, la contratación para cualquier rol se beneficia de un énfasis en el talento global. Centrarse en la contratación de candidatos internacionales para cualquier puesto puede ayudarle a construir un equipo diverso.
Renueve sus descripciones de puestos
Sus ofertas y descripciones de puestos son a menudo la primera impresión que tienen los posibles candidatos. ¿Qué comunican al talento sobre:
- ¿Su equipo?
- ¿Sus valores?
- ¿La cultura de su empresa?
Las mejores prácticas de reclutamiento para los gerentes de contratación incluyen abordar las descripciones de puestos con gran atención al detalle. Piense en ellas como cualquier otro texto escrito que su empresa envía. Asegúrese de que la redacción sea de alta calidad y proporcione claridad sobre los detalles del puesto.
Esto puede parecer obvio, pero a menudo se pasa por alto, lo que tiene un impacto significativo en el proceso de reclutamiento. Curiosamente, la mayoría de las solicitudes de empleo que se abren en línea son abandonadas a mitad del proceso. ¿Sus solicitudes caen en este patrón? Si es así, reconsidere cómo presenta sus puestos vacantes.
Los posibles candidatos pueden abandonar una solicitud a mitad del proceso si descubren que el título del puesto no coincide con los requisitos del trabajo. Para renovar sus ofertas de empleo, comience con el título del puesto en sí. Los títulos de puestos claros hacen que sus ofertas sean más fáciles de buscar y más propensas a atraer a candidatos cualificados.
La deserción de solicitudes también puede ocurrir porque una descripción de puesto es confusa o vaga. Para obtener el mayor número de candidatos cualificados, asegúrese de que sus descripciones de puestos sean claras sobre:
- Requisitos no negociables para el puesto
- Requisitos del lugar de trabajo, como demandas físicas o un horario híbrido
- Deberes y responsabilidades del puesto
- Compensación y beneficios
Ser claro sobre factores como estos puede ayudarle a conectar con un mayor número de candidatos cualificados para satisfacer las necesidades de su equipo. Además, pensar en estos detalles de antemano puede ayudarle a asegurarse de que está atrayendo solicitudes de candidatos que encajarán bien con el puesto.
Antes de publicar una descripción de puesto, piense qué tipo de candidatos desea atraer. Asegúrese de considerar si un puesto está abierto al trabajo remoto o a candidatos internacionales. Además, decida si el puesto sería una buena oportunidad para pasantes. Independientemente del tipo de puesto para el que esté reclutando, ser claro sobre estos detalles ayudará a mejorar la calidad de las solicitudes que reciba.
Reclute con flexibilidad, trabaje con flexibilidad
Una parte importante de clarificar los puestos para los que está reclutando es decidir qué es negociable y qué no en un candidato. ¿Qué tan flexible es con requisitos como la experiencia, las habilidades y la educación? ¿Está dispuesto a capacitar a candidatos que cumplen la mayoría de los requisitos, pero carecen de algunos otros? Una de las mejores prácticas para reclutar candidatos de calidad es mantener la flexibilidad y una mente abierta.
Mantener su proceso de reclutamiento flexible puede ayudarle a encontrar talento increíble. Esto es especialmente cierto tanto para los candidatos que cambian de carrera como para los profesionales al inicio de su carrera, como los pasantes. Aunque ambos pueden carecer de varios años de experiencia en su industria, a menudo pueden compensarlo con experiencia en otros campos, educación relevante y pasión por el trabajo que realiza. Eliminar a estos candidatos del proceso basándose en requisitos estrictos puede hacer que pierda talento prometedor que podría convertirse en un miembro estelar del equipo.
Más del 40% de los solicitantes no cumplen todos los requisitos de los puestos a los que aplican. Sin embargo, muchas empresas están dispuestas a capacitar a sus nuevos empleados para compensar las diferencias de habilidades. Esto puede ser realmente beneficioso, ya que le brinda la oportunidad de capacitar a un nuevo empleado en los métodos y procedimientos específicos que utiliza su equipo. Mantener una mente abierta sobre los requisitos también le ayuda a exponerse a una gama más amplia de excelentes candidatos.
Las mejores prácticas en cuanto a flexibilidad van más allá del reclutamiento y se extienden a sus planes a largo plazo sobre cómo operará el puesto. En todas las industrias, el trabajo tiende cada vez más hacia configuraciones remotas, híbridas y flexibles. Considere cuál de estos horarios se adaptará mejor al puesto, pero también decida si está dispuesto a ser flexible para un candidato excelente.
Muchos candidatos están dejando los trabajos presenciales a tiempo completo y solo consideran puestos que están abiertos al trabajo remoto. Se pronostica que al menos el 22% de la fuerza laboral global estará trabajando de forma remota para 2025. Mantenerse al día con esta tendencia puede ser indispensable para atraer a los candidatos de primer nivel en su campo.
Considerar las modalidades de trabajo remoto e híbrido puede ampliar su reserva de talento, dejando claro por qué la flexibilidad es una buena práctica para los reclutadores. Estas modalidades de trabajo alternativas le permiten colaborar con el mejor talento de su campo sin importar su ubicación geográfica o zona horaria. Ahora es más fácil que nunca incorporar talento global a su equipo.
Pensar globalmente a través de la contratación flexible le da más opciones para cubrir cualquier puesto. En particular, contratar de forma flexible puede facilitar la dotación de personal para proyectos a corto plazo con empleados a tiempo parcial o pasantes. Mantenerse abierto a esta tendencia empresarial global puede ayudarle a interactuar con innumerables candidatos de todo el mundo para cubrir sus puestos vacantes.
Considere la contratación interna
A veces, el mejor candidato para un puesto no proviene de una solicitud enviada en línea. Su próximo líder de departamento o gerente de proyecto increíble puede que ya sea parte de su equipo. En el proceso de reclutamiento, las mejores prácticas suelen ser aquellas que son eficaces en tiempo y costo. La contratación interna cumple con ambos requisitos.
La contratación interna ofrece muchos beneficios a su empresa. Por ejemplo:
- Aumenta la moral del equipo al demostrar el potencial de movilidad
- Facilita la fase de transición porque el candidato ya conoce su empresa y cultura
- Ahorra tiempo tanto en los procesos de reclutamiento como de capacitación
En muchas situaciones, la contratación interna resulta en movimientos laterales, ya que los gerentes son reasignados o los miembros del equipo de alto rendimiento son transferidos para impulsar otros departamentos. Por supuesto, también puede ascender a un empleado o pasante a un puesto de mayor rango. De hecho, planificar la futura movilidad ascendente dentro de su empresa puede ser una parte poderosa de sus políticas y prácticas de reclutamiento.
Para prepararse para el éxito en futuros esfuerzos de reclutamiento, considere crear una reserva de talento global ahora. Ya sea que su empresa sea una startup o una corporación establecida, puede lograrlo con éxito al iniciar un programa de pasantías. Incluso puede considerar ofrecer una pasantía remota, especialmente si busca atraer talento global para un puesto a corto plazo.
Integrar pasantes en su empresa logra varias cosas. Primero, difunde que su equipo está dispuesto a guiar y asesorar a los pasantes. Especialmente si recluta pasantes a escala global, esto puede tener impactos masivos y de gran alcance. Una vez que haya trabajado con éxito con pasantes y ellos hayan corrido la voz, más pasantes estarán ansiosos por ocupar puestos similares con usted en el futuro. Esta es una forma segura de crear un embudo de adquisición de talento global, que puede beneficiar a su empresa y sus esfuerzos de reclutamiento en los años venideros.
Esto puede ayudarle a llenar su reserva de talento con profesionales de nivel de entrada de primer nivel de su campo de forma continua. Durante sus pasantías, estos candidatos prometedores se sumergirán en la cultura de su empresa y tendrán la oportunidad de experimentar la forma en que usted interactúa con la industria. Luego, mientras trabaja con ellos durante su pasantía, podrá evaluar a los candidatos que le gustaría incorporar para puestos permanentes.
Mejore sus métodos de incorporación
Las mejores prácticas para reclutar empleados no terminan una vez que su candidato ha comenzado en su nuevo puesto. Piense en sus métodos de incorporación como una extensión del proceso de reclutamiento. A largo plazo, pueden evitar que regrese prematuramente al proceso de reclutamiento, ya que una incorporación adecuada puede hacer que sus candidatos sean más propensos a quedarse en su equipo.
Es esencial brindar apoyo continuo a sus nuevas contrataciones a medida que se ponen al día. Mejorar la forma en que su empresa aborda la incorporación puede generar muchos beneficios, como:
- Reducir la rotación de personal
- Ayudar a los nuevos empleados a ponerse al día más rápido
- Fomentar dinámicas de equipo y moral positivas
Crear relaciones sólidas y un ambiente de trabajo de apoyo durante la incorporación ayudará a que sus nuevas contrataciones se sientan bienvenidas. También contribuirá en gran medida a asegurar que comprendan su rol y pidan el apoyo que necesiten al principio. Todas estas piezas trabajan juntas para prevenir la deserción temprana.
Tanto pasantes, candidatos de nivel de entrada como profesionales de primer nivel necesitarán tiempo para aprender y adaptarse. Mejorar sus métodos de incorporación es una forma de asegurar que tengan este tiempo. Priorizar la capacitación y la incorporación desde el principio hará que cualquier nueva contratación sea más exitosa a largo plazo.
Esto es especialmente pertinente para candidatos y pasantes globales. Las contrataciones internacionales pueden necesitar orientación para adaptarse a las normas culturales, o ayuda para dominar términos específicos de la industria en su segundo o tercer idioma. Para los pasantes que recién comienzan su carrera, la orientación que reciben al inicio de su puesto puede definir toda su trayectoria. Una orientación y un apoyo positivos podrían inspirar a un pasante a comprometerse plenamente con un rol. Por el contrario, sentirse aislado podría resultar en que un talento prometedor abandone un campo por completo para probar otra cosa. Para todos los candidatos, una incorporación exitosa es la clave para impulsarlos hacia una trayectoria increíble en su empresa.
Mantenga su reserva de talento llena perfeccionando sus prácticas de reclutamiento
Encontrar las estrategias de reclutamiento adecuadas para incorporar talento de clase mundial a su equipo es esencial. En Intrax Global Internships, nuestro objetivo es facilitar el proceso de reclutamiento conectando a nuestros clientes con los mejores candidatos a pasantes en su campo. Nuestros clientes encuentran el éxito al dar la bienvenida a pasantes de alto rendimiento de todo el mundo a roles clave en sus empresas.
Por ejemplo, el programa de Movilidad Global de Robinhood se impulsa con el trabajo técnico y práctico de sus pasantes internacionales. Sus esfuerzos de reclutamiento de pasantes han tenido un éxito tan rotundo que anticipan un crecimiento del 100% en el próximo año fiscal. Los pasantes globales de Omnium también participan en roles esenciales, trabajando directamente con ciencia de datos y otras tecnologías de alta demanda. Han descubierto cómo un embudo de talento de pasantes puede transformar los esfuerzos de reclutamiento de una empresa.
Si busca ideas de reclutamiento innovadoras y efectivas, contáctenos en cualquier momento para solicitar información sobre cómo añadir pasantes globales a su proceso de contratación.
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